¿Quieres saber más? Nos dieron la bienvenida para contactar con nosotros por e-mail o whatsup. Catálogos electrónicos listos para consulta.
Las preguntas más frecuentes de los clientes se enumeran de la siguiente manera:
P: ¿es una fábrica o una empresa comercial?
R: Somos fábrica.
P: ¿Cómo hacer el pedido?
R: Siga los siguientes pasos.
Consúltenos → Personalizar con dibujos y muestras → informar sobre el escenario de uso → recibir nuestra recomendación de diseño de productos → negociar detalles → firmar contrato/depósito → producción masiva → los bienes están listos → Balance/entrega → más cooperación.
P: ¿Qué tal la inspección antes del envío?
R: El cliente debe ofrecer la materia prima necesaria de los productos, que se planea para ser embalado o hecho en la orden mecanizada del cliente. Cuando la máquina se monta, probaremos la máquina con el material o los productos que los clientes ofrecen. La foto y el video de prueba se enviarían a los clientes para su confirmación antes del envío.
P: ¿Qué método de envío está disponible?
R: LCL o FCL a petición de los clientes.
P: ¿Cuánto tiempo tarda la entrega y el envío?
R: El plazo de entrega depende de la cantidad que solicite. Normalmente toma 45-60 días hábiles.
P: Faltan algunos productos en mi paquete, ¿qué puedo hacer?
R: Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte, confirmaremos el contenido de su pedido con el paquete, y compensaremos el envío de acuerdo con la situación actual. Disculpe las molestias.
P: ¿Cómo confirmar el pago?
A: Aceptamos formas de pago T/T, L/C. por favor Contáctenos antes de pagar por otros métodos de pago. Además, el depósito del 30-50% es factible, y el saldo debe ser pagado antes del envío.
Q: Entrega de piezas de repuesto
R: Las piezas de repuesto ordinarias pueden ser entregados en el 2nd día después de que el pedido de piezas de repuesto sea confirmado por los clientes. Las piezas especiales se entregarían en Max. 7days después de que el pedido de piezas de repuesto sea confirmado por los clientes.
P. Condiciones de garantía
Un año después de que los productos lleguen al puerto de destino de la orden.
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