Q1.Cuánto tiempo tomará la entrega del producto?10 días para el modelo estándar, si la máquina en stock, se entrega inmediatamente, modelo personalizado depende de los requisitos del cliente,generalmente alrededor de 20~30 días.
Q2.¿Cuál es el seguro del servicio de posventa después de la compra?
Todos nuestros productos, serán totalmente probados por el departamento de QC antes de la entrega, con un estricto proceso de control de calidad. El producto es rentable durante el uso, estable y fiable. Un año de garantía de servicio para todas las máquinas, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.
Q3. Cuando la máquina llega al lugar de trabajo, ¿es fácil de instalar? ¿Cómo resolver el problema de la instalación y el uso rápidos?
Todos los modelos de máquinas con vídeo de instalación, para mostrar el proceso de instalación de forma más intuitiva, y le proporcionaremos soporte técnico de vídeo remoto para resolver sus dudas y garantizar que su instalación es correcta.
Q4:durante el uso de la máquina, ¿cómo obtener servicio de posventa?
Contamos con ingenieros de instalación y puesta en marcha extranjeros profesionales, que tienen muchos años de experiencia en depuración extranjera con un profundo reconocimiento por los clientes. Proporcionaremos servicios de instalación y puesta en marcha in situ para clientes extranjeros, y guiaremos a sus trabajadores directamente.
Q5:¿los accesorios cambian con frecuencia con la máquina?
La vida útil de los accesorios está relacionada con el mantenimiento diario. Al hacer el pedido, le daremos piezas de desgaste gratuitas y le proporcionaremos estrategias de mantenimiento diario.
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