P: ¿es una fábrica o una empresa comercial?
R: Somos una fábrica que proporciona servicios OEM y ODM. Colaboramos con las famosas fábricas y minoristas internacionales de IP.
P: ¿Qué tipo de servicios de envío de entrega ofrecen?
R: Nos especializamos en servicios de envío, ofreciendo soluciones de diseño y embalaje de Marca a medida, y enviando productos directamente a los clientes finales.
P: ¿Qué información se necesita para realizar un pedido?
R: Los dibujos, dimensiones y logotipos de diseño frontal, lateral y posterior son esenciales.
3D archivos en formatos STP/OBJ/STL.
Archivos AI con guías de colores.
P: ¿Cuánto tiempo tarda en recibir una muestra?
R: Las muestras se suministran en aproximadamente 10–15 días.
P: ¿podemos inspeccionar sus muestras?
R: Sí, pero los gastos de envío deben ser cubiertos por usted.
P: ¿tiene capacidades de I+D independientes?
R: Tenemos nuestro propio departamento de ingeniería y capacidades de I+D independientes. Regularmente recopilamos comentarios de cada cliente sobre mejoras de productos y desarrollo de nuevos productos. También tenemos lanzamientos mensuales de nuevos productos.
P: ¿Cuál es su política de devoluciones?
R: Si desea cambiar un producto recibido, debe ponerse en contacto con nosotros en un plazo de 7 días a partir de la recepción del pedido. Usted será responsable de cualquier gasto de envío adicional, y el producto devuelto debe estar en su estado original.
P: ¿Cómo se asegura la calidad?
R: Tenemos un equipo profesional de control de calidad que realiza inspecciones durante la producción y antes del envío.