Nuestro servicio
En SHM
, usted puede esperar un servicio al cliente satisfactorio con una larga tradición. Estamos muy dedicados a las soluciones de separación de sólidos y líquidos más óptimas para satisfacer sus necesidades específicas. Tenemos el sistema de servicios eficaz para garantizar una gestión profesional y flexible de cualquier asunto.
1.Consulta técnica preventa
2.selección del modelo
3.guiado de la máquina
4.formación de operación y mantenimiento
5.Servicio de mantenimiento
6.suministro rápido de piezas de repuesto
7.seguimiento de satisfacción del cliente
Servicio posventa
SHM
promete que todas las máquinas hechas por nosotros vienen con servicios de reparación y reemplazo. La garantía de la máquina es de 12 meses. Ofrecemos servicios de reparación gratuitos a cualquier fallo causado por nosotros dentro del tiempo de garantía. Sin embargo, no se incluyen las piezas de desgaste.
1.cualquier problema de falla de calidad ocurre dentro del período de garantía, responderemos dentro de las 4 horas después de recibir su solicitud.
2.SHM proporcionará un servicio de mantenimiento de por vida a todas las piezas y mantenimiento regular a las troquadoras planas.
3.nos encararemos de cualquier fallo de calidad que se produzca dentro del plazo de garantía.
4.Proporporporporporporporporporporporporporporporporporporporporporporporporporporporaremos
5.suministraremos piezas normales dentro del período de garantía para garantizar una mejor experiencia del usuario. El suministro de piezas se cobrará después del período de garantía.
PREGUNTAS FRECUENTES
P : ¿Qué pasa con el precio de la máquina?
A:pls contacto con nuestro gerente de ventas para obtener presupuesto o por favor envíenos un correo para obtener más información.
P:¿ Cuánto tiempo dura la garantía de las máquinas?y otro servicio ?
R: La garantía es de 12 meses después de la llegada de las máquinas.
Nuestro ingeniero puede proporcionar servicio en el extranjero si lo necesita.
Y también proporcionamos formación sobre instalación y funcionamiento .
P : ¿y el tiempo de entrega ?
A: el plazo de entrega es de 30-60 días depende del tipo o máquina diferente. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.
P:¿Cuál es el precio y el método de pago?
R: Normalmente usamos Fob, CIF y CFR.
Forma de pago : 100 % T/T (30% de depósito + 70% antes del envío ) O 100% L/C.