| Personalización: | Disponible |
|---|---|
| Servicio postventa: | sí |
| Garantía: | 1 años |
Proveedores con licencias comerciales verificadas
Proveedor Auditado Auditado por una agencia de inspección externa independiente
China Machinery Co Ltd (CNMC), fundado en 1980, es importante y un gran equipo de ingeniería de construcción joint stock grupo empresarial de la provincia de Shandong, tiene varias de filiales, la sede de la empresa se encuentra en Jining provincia de Shandong.
Zona de fabricación del Grupo CNMC está en peligro de 50000 metros cuadrados donde 2000 personas trabajan tiempo completo. En el pasado más de 30 años, la empresa siempre defender la gestión científica de las empresas modernas modelo, el rápido aumento de convertirse en líder en el área de fabricación de maquinaria.
Más de 30 años de duro trabajo y lucha, siempre CNMC perseguir "reputación en primer lugar, la calidad de la excelencia", y exploraron una vía de desarrollo sostenible que combina los beneficios económicos y la protección del medio ambiente, y lo convierten en una gran contribución al desarrollo de la industria de fabricación de maquinaria de China y la prospe.
1. Preguntas relacionadas con el producto
P: ¿Qué es el material del producto?
R: Nuestros productos son principalmente de [materiales] para garantizar la durabilidad y alta calidad. Por favor, compruebe la página Detalles del producto material específico para la información.
P: ¿Qué especificaciones o tamaños están disponibles para el producto?
R: Usted puede encontrar las especificaciones detalladas, tamaños y opciones de color en el catálogo de productos. Si usted tiene cualesquiera preguntas, póngase en contacto con el vendedor.
P: ¿Es el producto adecuado para [fin]?
R: Sí, este producto está diseñado para [fin]. Consulte la descripción del producto o servicio al cliente contacto para más detalles.
2. El orden y de pago preguntas
P: ¿Cómo realizar un pedido?
R: Después de seleccionar el producto, puede consultar al vendedor para obtener una cotización y luego enviar el presupuesto, y luego siga las indicaciones de la página para completar el pedido.
P: ¿Qué métodos de pago son compatibles?
R: Estamos a favor de varios métodos de pago como tarjeta de crédito y transferencia bancaria.
P: ¿Cómo usar los cupones?
R: Introduzca el código de cupón en la página de compra y el sistema automáticamente deducir el importe correspondiente. Por favor, asegúrese de que el cupón se utiliza en el período de validez.
3. Cuestiones de logística y entrega
P: ¿Qué métodos de entrega están disponibles?
R: Ofrecemos varios métodos de entrega como express, mar y aire.
P: ¿Cómo se calculan los gastos de envío?
R: Los gastos de envío se calcula en base al peso, volumen y la entrega de la ubicación de las mercancías.
P: ¿cuánto tiempo la entrega?
R: La entrega de nacionales normalmente tarda 3-7 días, y la toma de entrega 7-90 días, dependiendo del destino y el modo de transporte.
P: ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
R: Después del parto, recibirá un número de seguimiento de la logística, y usted puede seguir el estado del paquete a través del sitio web oficial de la empresa de logística o de la página Detalles de pedido.
4. Política de devoluciones y cambios
P: ¿Cómo hago para solicitar una devolución?
R: Si usted necesita para devolver un producto, por favor, acceda a su cuenta, introduzca la página Detalles de pedido para enviar una solicitud de devolución, y siga las indicaciones.
P: ¿Cuáles son las condiciones de retorno?
R: Si el producto tiene problemas de calidad o está dañado debido a las razones del vendedor, usted puede solicitar una devolución dentro de 30 días después de recibir el producto.
P: ¿Cuánto tiempo tarda a reembolso?
R: Después de recibir el producto devuelto y confirmar que es correcto, procesaremos la restitución en el plazo de 30 días. La hora de llegada depende del método de pago.
5. Los problemas de soporte postventa
P: ¿Existe un servicio de garantía para el producto?
R: Sí, ofrecemos un servicio de garantía de un año, que cubre el motor el motor, etc. Por favor póngase en contacto con el servicio al cliente.
P: ¿Cómo ponerse en contacto con el servicio al cliente?
R: Puede ponerse en contacto con el servicio al cliente en las siguientes maneras: en línea atención al cliente:
El correo electrónico
Teléfono
P: ¿Cómo obtener soporte técnico?
R: Si necesita soporte técnico, por favor proporcione el número de orden y la descripción del problema, y nuestro equipo técnico resolverá por usted tan pronto como sea posible.
6. Otras preguntas frecuentes
P: ¿Qué pasa si el producto está fuera de stock?
R: Si el producto está agotado, puede elegir hacer una reserva, y vamos a reponer lo antes posible y te avisaremos.
P: ¿Puedo modificar la información de pedido?
R: Después de la orden se presenta, si necesita modificar la dirección o la información del producto, póngase en contacto con el servicio al cliente tan pronto como sea posible, y vamos a manejar por ti antes del envío.
P: ¿Cómo ver mi historial de pedidos?
R: Iniciar sesión en tu cuenta e ir a la página "Mis Pedidos" para ver todos los registros de pedido.
