P1: ¿Es usted un fabricante?
R: Sí, somos un fabricante chino y la fábrica. Ofrecemos una amplia gama de productos que necesita.
Pregunta 2: ¿Cuáles son sus principales productos?
R: Nuestros productos principales incluyen máquinas de marcado láser, impresoras de inyección de tinta, el peso a las damas, detectores de metales, rayos X sistemas de detección de objetos extraños, la visión de los sistemas de inspección, y los servicios de adquisición de equipos industriales.
P3: ¿Cómo puedo saber si esta máquina es adecuado para mí?
R: Antes de pedir, le proporcionaremos todos los detalles de la máquina para su referencia. Alternativamente, usted puede compartir sus requisitos específicos con nosotros y nuestro equipo técnico recomendará la máquina más adecuada para usted.
P4: ¿Ofrecen asistencia técnica después de recibir la máquina?
R: Sí, tenemos un equipo de servicio postventa para proporcionar a los clientes con el apoyo técnico. Nuestros técnicos pueden ayudarle con la instalación de la máquina y ofrecer formación a distancia después de recibir la máquina.
P5: Si algunas partes anomalía durante el período de garantía de reparación de su empresa, o sustituirlos por mí?
R: Sí, lo haremos. Por favor enviar los componentes principales de regreso a nuestra empresa, y vamos a reparar de forma gratuita durante el período de garantía y devolverlos a usted. Si las piezas defectuosas no puede ser reparado correctamente, te enviaremos las nuevas piezas de repuesto en el período de garantía. PS: Esto no incluye consumibles o daños causados por factores humanos.
Q6: ¿Qué condiciones de pago aceptan?
R: Aceptamos cualquier método de pago, incluyendo T/T, L/C, y otros.
Q7: ¿Cómo puedo realizar un pedido?
R: informarse con nosotros → proporcionar planos o muestras para la personalización → Compartir escenarios de uso → Recibir recomendaciones de diseño de nuestro producto → discutir los detalles → Confirmar muestras → firmar contrato/depósito → La producción en masa de bienes → listo → pago del saldo/entrega → Una mayor cooperación.
P8: Algunos productos faltan en mi paquete. ¿Qué puedo hacer?
Respuesta: Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte. Se verificará el contenido del pedido contra el embalaje y organizar la indemnización o nuevo envío basándose en la situación real. Disculpe las molestias ocasionadas.
¿Qué podemos hacer por usted?
En línea 24/7 Servicio postventa: No importa donde estés, podemos responder con rapidez.
Los consultores técnicos excelente de ofrecer las mejores soluciones en línea.
Un año de garantía: Durante el período de garantía, ofrecemos profesional, atento y oportuno online/offline servicios posventa.
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