Robot de entrega de comida versátil, retorno automático, navegación Lidar en múltiples idiomas, servicio inteligente en restaurantes

• Personalización: Disponible
• Vida de la batería: 8 horas
• Interfaz de comunicación: Wi-Fi
• No. de Modelo.: CW-Y
• Modo de interacción: Pantalla táctil
• Sistema de navegación: Lidar
• Sistema Operativo: Android
• Escenarios de servicio: Limpieza del hogar, Servicio de habitaciones del hotel, Recepcionista de oficina, Entrega de supermercado
• Tipo: Robot de entrega de alimentos
• Paquete de Transporte: caja de madera
• Especificación: 540X500X1300
• Marca Comercial: chuangwang
• Origen: China
• Código del HS: 8479899990
• Capacidad de Producción: 500000

Descripción de Producto

Descripción general del producto

     El robot de entrega de alimentos es un robot de servicio comercial diseñado específicamente para la industria de catering, capaz de entregar comidas, recoger vajilla usada y proporcionar servicios de recepción. Integra tecnologías avanzadas como la conducción autónoma y la interacción de voz, y puede cumplir con los requisitos de transporte de alimentos pesados y vajilla, ofreciendo servicios eficientes y convenientes para restaurantes, hoteles y otros lugares.

Descripción del producto

Características del producto

Navegación autónoma y percepción inteligente
Equipado con tecnología avanzada lidar y cámara de profundidad, combinado con algoritmos SLAM (Localización y Mapeo simultáneos), el robot puede navegar de forma autónoma en entornos complejos, ubicarse con precisión y evitar obstáculos de forma flexible.
Durante los períodos de comidas ajetreados, el robot puede moverse rápidamente por diferentes áreas del restaurante y entregar los alimentos con precisión a las mesas de los clientes.
Entrega eficiente y servicio preciso
En comparación con la entrega manual tradicional, el robot de entrega de alimentos es más eficiente y preciso. Puede ejecutar tareas de acuerdo con las rutas y procedimientos predefinidos, reduciendo los errores humanos y mejorando la experiencia de restauración para los clientes.
El robot dispone de bandejas de varios niveles que pueden transportar varios platos a la vez, satisfaciendo las necesidades de entrega de varios escenarios.
Interacción inteligente y servicio personalizado
Equipado con funciones de interacción de voz, el robot puede entablar conversaciones sencillas con los clientes, proporcionando recordatorios para ordenar y recoger comidas.
El aspecto llamativo del robot, que suele presentar formas bonitas y colores brillantes, también puede estar equipado con funciones interactivas como la realización de pequeños espectáculos, lo que añade diversión a la experiencia culinaria.
Energía - Ahorro y costo - efectivo
El robot utiliza una tecnología de batería eficiente, permitiendo un funcionamiento continuo durante más de 12 horas con una sola carga, equivalente a la carga de trabajo de 1,5 a 2 camareros, sin necesidad de salarios ni tiempo libre.
El uso a largo plazo puede reducir significativamente los costos de mano de obra y mejorar la eficiencia operativa de los restaurantes, especialmente atractiva durante la mano de obra - períodos cortos.

Especificación

Ventajas del producto

1.Tecnología principal   

  La tecnología de cámaras de profundidad y LiDAR localizada, combinada con los innovadores algoritmos SLAM y los sistemas de navegación continuamente optimizados, garantiza un funcionamiento estable y fiable del robot en entornos complejos.

2.Programación inteligente y Análisis de datos  
  Las necesidades de restaurantes en tiempo real impulsan la asignación dinámica de tareas y la optimización de rutas, lo que aumenta la eficiencia operativa general; los análisis de datos permiten a los gestores conocer los conocimientos de los clientes para perfeccionar continuamente los procesos de servicio.

3.eficacia en función de los costos  
  Inversión única, rentabilidad a largo plazo: El robot funciona continuamente durante más de 12 horas, proporcionando la carga de trabajo de 1.5-2 camareros y reduciendo significativamente los costes de mano de obra.

4.experiencia elevada  
  La entrega rápida, el servicio preciso y la interacción inteligente crean una experiencia gastronómica completamente nueva para los clientes.

5.versatilidad en varios escenarios  
  Más allá de la restauración, desempeña un papel vital en diversos entornos como hoteles, hospitales y más.

6.Garantía de optimización continua  
  Colaboración humano-robot sin preocupaciones: La formación integral y la orientación operativa garantizan una sinergia perfecta entre robots y personal sin conflictos.

Escenarios de aplicación

1.restaurantes grandes de cadena
Durante las horas de mayor actividad, los robots pueden moverse de forma eficiente por diferentes zonas de comedor, entregar rápidamente alimentos, aliviar la presión de la entrega manual, mejorar la eficiencia del servicio y mantener unos estándares de servicio de alta calidad.
2.restaurantes temáticos
En restaurantes temáticos de ciencia ficción o anime, la apariencia de la tecnología del robot es perfecta para el tema, mejorando el ambiente único del restaurante y atrayendo a clientes que buscan experiencias novedosas.
3.Departamentos de Catering de hoteles
Los robots pueden entregar con precisión comida en la compleja distribución de los pisos de los hoteles, ya sea para el desayuno en las habitaciones o para banquetes en diferentes lugares, mejorando el nivel de inteligencia y la conveniencia de los servicios del hotel.

Embalaje y entrega

Embalaje

Embalaje de madera  
  Ofrecemos embalaje de cajas de madera de calidad exportadora diseñado específicamente para robots de entrega para garantizar la máxima protección durante el envío internacional:
  Nota: Las especificaciones de embalaje son negociables en función de su método de envío y los requisitos del puerto de destino. Fotos y vídeos de embalaje disponibles a petición.
 Plazo de entrega:

Después de la confirmación del pago:

Pedido de muestra (1-5 unidades): 3-7 días laborables (si está en stock)
Pedido regular (6-50 unidades): 10-20 días hábiles después de la confirmación del pago
Pedido a granel/OEM (50 unidades): 20-30 días hábiles o negociables en función de los requisitos de personalización

El plazo de entrega puede ajustarse debido a la personalización o el suministro condiciones de la cadena

Servicio posventa

Para robots CW-Y.

1. Garantía completa
Duración: 12 meses a partir de la fecha de conocimiento de embarque de los componentes principales (controlador principal, motor de accionamiento, sensor de navegación, batería de litio).
Cobertura: Defectos de fabricación y fallos de hardware en condiciones de funcionamiento normales; sustitución gratuita de piezas tras el diagnóstico.
Excepción: Desgaste normal (como ruedas, calcomanías, bandejas) y daños causados por uso incorrecto o fuerza mayor.
Proceso de reclamación: Enviar pruebas por correo electrónico/vídeo → Análisis técnico → sustituir piezas y enviar en un plazo de 3-5 días laborables.
24/7 asistencia técnica global
Acceso multicanal: WhatsApp, WeChat, correo electrónico y chat MIC, asegurando un tiempo de respuesta de 2 horas los días laborables; línea directa de emergencia por fallos.
Soporte de video asistido: Video-llamadas en tiempo real, proporcionando orientación de instalación, optimización de mapas y resolución de problemas.
3. Garantía de piezas de repuesto
Precio rentable: Proporcione piezas de repuesto a un precio razonable más beneficios durante todo el período de garantía.
Disponibilidad durante 5 años: Suministro de piezas garantizado durante al menos 5 años después de la compra; Envío dentro de las 48 horas posteriores a la realización del pedido.
4. Formación y documentación
Documentación completa: Incluye manual de funcionamiento en inglés, guía de instalación, manual de mantenimiento y diagrama de cableado.
Biblioteca de tutoriales de vídeo: Cubre vídeos paso a paso para la configuración inicial, las operaciones diarias, la asignación de rutas y la solución de problemas común.
Formación en línea: Ofrecemos un curso de formación en línea gratuito las 2 horas para su personal técnico.
Formación in situ: El envío de ingenieros profesionales puede utilizarse para pedidos a granel (los gastos de viaje se indican por separado).
5. Instalación y puesta en marcha
Diseño Plug and Play: 90% preinstalado; el tiempo de instalación típico con herramientas básicas es de 2-4 horas.
Supervisión remota: Proporciona soporte gratuito para videollamadas durante el proceso de instalación y configuración de mapas.
Servicio in situ: Se puede enviar personal técnico (incluidos billetes de avión de ida y vuelta, alojamiento local y un subsidio de servicio de $100 por día).
Pruebas de aceptación: Proporcione un informe detallado de depuración después de la finalización

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes sobre el robot

1. Información básica del producto  

Q1: ¿Qué funciones se admiten?  

R: Las funciones estándar incluyen navegación inteligente y prevención de obstáculos, entrega de varios puntos, recarga automática, emisión de voz y funcionamiento con pantalla táctil. Algunos modelos admiten la interacción de voz AI y la personalización de bandejas. Consulte la página del producto para obtener información detallada sobre los parámetros técnicos.  

 

Q2: ¿se admite el funcionamiento multilingüe?  

R: Sí. Admite más de 10 idiomas (por ejemplo, chino, inglés, español, francés). El idioma de destino se puede configurar a través del backend.  

 

Q3: ¿Cuáles son los parámetros principales (rango/carga/velocidad)?  

R: Los modelos de corriente principal ofrecen 12–8 horas de tiempo de ejecución, 60kg–30 de capacidad de carga y 1,2m–0,8/s de velocidad. Los detalles varían según el modelo.  

 

2. Personalización y muestras  

Q4: ¿podemos personalizar los logotipos? ¿Qué es el MOQ?  

R: La impresión de pantalla de logotipo/grabado láser está disponible. MOQ normalmente comienza en 1 unidades.  

 

Q5: ¿se admite la personalización funcional?  

R: Sí, incluyendo personalización del tamaño de la bandeja, desarrollo secundario de software y optimización de algoritmos de navegación para escenarios especiales.  

 

Q6: ¿podemos pedir una muestra para la prueba?  

R: Sí. Se admiten pedidos de muestra única.  

 

3. Precio y pago  

Q7: ¿Qué métodos de pago se aceptan?  

A: T/T, L/C, Tarjeta de crédito, pago en línea MIC, etc.  

 

Q8: ¿están incluidos los derechos de aduana y el IVA en la cotización?  

R: Las cotizaciones FOB cubren sólo el precio de fábrica y los cargos nacionales. Los derechos de aduana, el IVA y las tasas de liquidación son responsabilidad del comprador.  

 

4. Logística y entrega  

Q9: ¿Cuál es el plazo de entrega?  

R: Listo para enviar: 5–7 días hábiles. Pedidos de logotipos personalizados: 15–20 días. Personalización OEM: 30–45 días.  

 

Q10: ¿Cuáles son las opciones de envío y los costos?  

A: Por defecto: Transporte marítimo LCL. Opciones de aire (7–10 días) y ferrocarril (Asia Central/Europa) disponibles.  

 

Q11: ¿cumple la exportación de envases?  

R: Sí. Todas las unidades están envasadas en cajas de madera de exportación reforzada con espuma.  

 

5. Servicio postventa y asistencia técnica  

Q12: ¿Cuál es el proceso de garantía y reparación transfronteriza?  

A: Garantía estándar de 2 años de la máquina completa, 1 años para componentes principales. El soporte profesional incluye diagnóstico remoto y reparaciones de piezas durante la garantía.  

 

Q13: ¿se proporciona capacitación operativa?  

R: Sí. Las opciones incluyen vídeos de formación en varios idiomas, orientación por vídeo remoto y formación in situ .

 

Q14: ¿ofrecen asociaciones de distribuidores?  

R: Sí. Los socios reciben precios exclusivos, protección regional y recursos de marketing conjunto.  .