1.¿Cómo hacer un pedido?
Puedes elegir algunos artículos que te gusten en línea, enviarnos el enlace o puedes escribir el número de artículo/código con las cantidades que quieras, contacta con nuestro servicio de atención al cliente para hacer el pedido.
2.¿Qué es el MOQ?
MOQ es una pieza para los pedidos de Ready to Ship, 100pcs para los pedidos personalizados.
3.¿Cuál es el material del producto?
Nuestros productos son principalmente de plata 925 libras esterlinas, OEM/ODM son Bienvenido.
4.Si quiero hecho personalizado, ¿tiene usted el servicio?
Todos nuestros productos se pueden hacer natiome, si usted tiene alguna pregunta y el diseño especial, por favor póngase en contacto con nosotros.
5.¿Qué es el hora de entrega?
El hora de entrega depende de tus cantidades y de nuestras existencias. 1~2 días laborables después de confirmar el pago de las existencias, 10~15 días laborables para pedidos de producción masiva.
6.¿Cuál es el método de envío, es gratis?
Cooperamos con DHL, y también agente de otros expresa, cobraremos la tarifa que cobraron.
7.¿Qué métodos de pago aceptan?
Podemos aceptar Paypal, transferencia bancaria para transferencia de dinero y efectivo
8.¿Qué pasa si no recibo mi pedido?
No sucede normalmente, pero en caso de que suceda, recomendamos encarecidamente asegurar su pedido. Nuestra tarifa plana de seguro es de solo 15 USD. No somos responsables de las órdenes sin seguro que se perderán, dañarán o no serán entregadas.
9.¿Qué debo hacer si los bienes llegan dañados?
Por favor, seguro, nuestro QC comprobará todos los buenos cuando se envían. Por favor, tome una foto para confirmar si los productos son destruidos por el envío.y uno nuevo se le enviará en su nuevo pedido.
10.¿Puedo devolver mi artículo?
Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, devuelve la joyería en un plazo de 10 días y la cambiaremos por ti.
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