| PREGUNTAS FRECUENTES |
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| Q1. ¿Puedo pedir una muestra de luz LED? |
| R: Sí, damos la bienvenida a la orden de muestra para probar y comprobar la calidad. Las muestras mixtas son aceptables. |
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| Q2. ¿y el tiempo de espera? |
| R:la muestra necesita 3-5 días. El tiempo de entrega para la producción en masa depende de la cantidad. |
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| Q3. ¿tiene algún límite de MOQ para el orden de luces LED? |
| R: MOQ bajo, 1pc para la comprobación de muestras está disponible. |
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| Q4. ¿Cómo se envían los bienes y cuánto tiempo tarda en llegar? |
| R: Normalmente enviamos por DHL, UPS, FedEx o TNT. Usualmente toma 5-7 días para llegar. También es opcional el transporte aéreo y marítimo. |
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| Q5. ¿Cómo proceder a un pedido de luz LED? |
| R: En primer lugar, háganos saber sus requisitos o solicitud. |
| En segundo lugar, cito de acuerdo con sus necesidades o nuestras sugerencias. |
| En tercer lugar, el cliente confirma las muestras y deposita el pedido formal. |
| En cuarto lugar, organizamos la producción. |
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| Q6. ¿es correcto imprimir mi logotipo en el producto LED? |
| R: Sí. Por favor, infórmenos formalmente antes de nuestra producción y confirme el diseño en primer lugar basado en nuestra muestra. |
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| Q7: ¿ofrecen garantía para los productos? |
| R: Sí, ofrecemos 1 años de garantía a nuestros productos. |
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| Q8: ¿Cómo tratar con el defectuoso? |
| R: En primer lugar, nuestros productos se producen en un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior al 0,2%.en segundo lugar, durante la garantía de productos defectuosos por lotes, los repararemos y los reenviaremos a usted o podemos discutir la solución i período, enviaremos nuevas luces con un nuevo pedido por pequeña cantidad. Para concluir, vuelva a llamar de acuerdo a la situación real. |
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