R: Sí, tenemos 5 años, 3 años y 2 años de garantía para diferentes tipos de productos. Durante el período, si los clientes tienen la aprobación que muestra problemas de calidad del producto y si están certificados por los ingenieros de Leomay, los clientes pueden enviar las piezas dañadas y reemplazar los nuevos artículos con el transporte que se cobra por nosotros.
P: ¿Qué es el tiempo de Leomay para la tira LED?
R: El plazo de entrega del pedido de muestra será 3-5days.el plazo de entrega del pedido masivo será 10-12days
P: ¿es correcto imprimir mi logotipo en una luz LED flexible?
R: Sí. Por favor, infórmenos formalmente antes de nuestra producción y confirme el diseño en primer lugar basado en nuestra muestra. Y este servicio es gratuito para usted.
P: ¿puede Leomay hacer el montaje personalizado u ofrecer productos OEM?
R: Sí podemos. Leomay ha ganado mucha experiencia en el montaje OEM de la iluminación de tira de LED. Las tiras de LED pueden tener tamaños, diseños, logotipos de clientes y etiquetas diferentes.
P: ¿tiene algún límite MOQ para la luz de tira LED flexible?
R: Para nuestros productos estándar, no hay MOQ. 1pc para la comprobación de muestra está disponible, pero los clientes tienen que pagar el costo de la carga.
P: ¿Qué LED utiliza?
R: Usamos leds importados como cree, Epistar, Seúl, Nichia, Sumsung, Sanan, y así sucesivamente. Depende de nuestro cliente para decidir qué Marca utilizar.
P: ¿Cómo tratar con el defectuoso?
R: En primer lugar, nuestros productos se producen en un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior al 0,2%.en segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos nuevas luces con un nuevo pedido de pequeña cantidad. Para productos por lotes defectuosos, los repararemos y los enviaremos a usted o podemos discutir la solución, incluida la llamada de nuevo en función de la situación real.
P: ¿Cómo hacer el pago?
R: Después de confirmar nuestro PI, puede pagar a través de T/T (banco HSBC) y Paypal, Western Union, dinero o pagar con tarjeta de crédito.