Nuestro Servicio
Servicios de preventa:
1. apoyo a consultas y consultas
2. muestra de soporte para pruebas
3. visita nuestra fábrica
Servicios posventa:
1. 2 años de garantía
2. formación sobre la instalación y el uso de la máquina de prensado de frenos
3. ingenieros disponibles para el mantenimiento de maquinaria en el extranjero
Vías de contacto
Sra. Linda Zhang
Director de clientes
PREGUNTAS FRECUENTES
1. ¿puede proporcionar la documentación pertinente? Sí, podemos proporcionar la mayoría de la documentación, incluyendo certificados de Análisis/conformidad; Seguros; origen, y otros documentos de exportación cuando sea necesario.
2. ¿Cuál es el plazo medio?
Para las muestras, el plazo de entrega es de unos 7 días.
Para la producción en masa, el plazo de entrega es de 20-30 días después de recibir el pago del depósito.
Los plazos de entrega se hacen efectivos cuando (1) hemos recibido su depósito, y (2) tenemos su aprobación final para sus productos.
Si nuestros plazos de entrega no funcionan con su fecha límite, por favor repase sus requisitos con su venta. En todos los casos, intentaremos
acomode sus necesidades. En la mayoría de los casos, podemos hacerlo.
3. ¿Qué tipos de métodos de pago aceptan?
Usted puede hacer el pago a nuestra cuenta bancaria, Western Union o PayPal: 30% de depósito por adelantado, 70% de saldo contra la copia de B/L. OrWe
ofrece una Carta de crédito irrevocable (LC) pagadera a la vista, asegurando transacciones seguras y oportunas.
4. ¿Cuál es la garantía del producto?
Nos apoyamos en la calidad de nuestros materiales y la artesanía de nuestros productos, ofreciendo una garantía completa.
Nuestro compromiso inquebrantable reside en su satisfacción con nuestros productos. Independientemente del estado de la garantía, es nuestra prioridad garantizar
que cada problema del cliente se aborde y resuelva para cumplir y superar sus expectativas, reflejando los valores fundamentales de nuestra empresa.
5.¿garantizan la entrega segura de los productos?
Absolutamente, utilizamos el embalaje de exportación de nivel superior para garantizar el estado prístino de sus productos a la llegada.
Para materiales peligrosos, empleamos embalaje especializado en peligro, y para artículos sensibles a la temperatura, usamos cargadores certificados de almacenamiento en frío.
Tenga en cuenta que el embalaje especializado y cualquier requisito de embalaje no estándar pueden suponer un cargo adicional.
6. ¿y los gastos de envío?
Los gastos de envío dependen del método elegido. La entrega rápida es la más rápida, pero también la más cara.
Para los grandes envíos, el transporte marítimo es la solución más rentable. Una vez que tengamos, se pueden proporcionar tarifas de transporte precisas
los detalles del envío, como la cantidad, el peso y el método de entrega. Por favor Contáctenos para información detallada.
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