Nuestro Servicio
Servicios de preventa:
1. Apoyo a consultas y consultas
2. Muestra de soporte para pruebas
3. Visitas a nuestra fábrica
Servicios posventa:
1. período de garantía de 2 años
2. Formación sobre la instalación y el uso de la máquina de la prensa de frenos
3. Ingenieros disponibles para el mantenimiento de maquinaria en el extranjero
Vías de contacto
Sra. Linda Zhang
Director de clientes
PREGUNTAS FRECUENTES
1.¿puede proporcionar la documentación pertinente? Sí, podemos proporcionar la mayoría de la documentación, incluyendo certificados de Análisis/conformidad, Seguros, origen, y otros documentos de exportación requeridos.
2.¿Cuál es el plazo medio de entrega?
Para las muestras, el plazo de entrega es de aproximadamente 7 días.
Para la producción en masa, el plazo de entrega varía entre 20-30 días después del pago del depósito.
Los plazos de entrega se hacen efectivos una vez (1) recibimos su depósito y (2) obtenemos su aprobación final del producto.
Si nuestros plazos de entrega entran en conflicto con sus plazos, por favor hable de sus requisitos con nuestro equipo de ventas. Nos esforzaremos por
acomode sus necesidades, y en la mayoría de los casos, podemos hacerlo.
3.¿Qué tipos de métodos de pago aceptan?
Los pagos pueden hacerse a nuestra cuenta bancaria, Western Union, o PayPal: 30% de depósito por adelantado, 70% de saldo contra la copia de B/L.
método de pago: Aceptamos cartas de crédito irrevocables (LC) a la vista, asegurando una transacción segura y directa para nuestros estimados clientes.
4. ¿Cuál es la garantía del producto?
Estamos firmemente detrás de la calidad de nuestros materiales y artesanía, ofreciendo una garantía inquebrantable para su tranquilidad.
Nuestro compromiso inquebrantable es su total satisfacción con nuestros productos de primera calidad, ya estén dentro del período de garantía o más allá de él.
Está arraigado en nuestra cultura empresarial para abordar y resolver proactivamente todos los problemas de los clientes, con el objetivo de una satisfacción absoluta de todos los implicados.
5.¿garantizan la entrega segura de los productos?
Sí, garantizamos la entrega segura de sus productos con nuestro embalaje de exportación de alta calidad, diseñado para soportar cualquier viaje.
También empleamos embalajes especializados para productos peligrosos y embarques validados para almacenamiento en frío para artículos sensibles a la temperatura, garantizando la máxima seguridad.
Nota importante: Los requisitos de embalaje especiales y los requisitos de embalaje no estándar pueden suponer un cargo adicional.
6. ¿y los gastos de envío?
Los gastos de envío varían en función del método que haya elegido. El envío exprés es la opción más rápida y cara.
Para grandes envíos, la navegación marítima ofrece la solución más económica. Las tarifas de transporte precisas se proporcionan al conocer los detalles de la
envío, incluyendo la cantidad, el peso y el método de transporte. Por favor, póngase en contacto con nosotros para más detalles.
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