Nuestro Servicio
Servicios de preventa:
1. apoyo a consultas y consultas
2. muestra de soporte para pruebas
3. visita nuestra fábrica
Servicios posventa:
1. 2 años de garantía
2. formación sobre la instalación y el uso de la máquina de prensado de frenos
3. ingenieros disponibles para el mantenimiento de maquinaria en el extranjero
Vías de contacto
Sra. Linda Zhang
Director de clientes
PREGUNTAS FRECUENTES
1. ¿puede proporcionar la documentación pertinente? Sí, podemos proporcionar la mayoría de la documentación, incluyendo certificados de Análisis/conformidad, Seguros, origen, y otros documentos de exportación cuando sea necesario.
2. ¿Cuál es el plazo medio?
Para las muestras, el plazo de entrega es de unos 7 días.
Para la producción en masa, el plazo de entrega es de 20-30 días después de recibir el pago del depósito.
Los plazos de entrega se hacen efectivos cuando (1) hemos recibido su depósito, y (2) tenemos su aprobación final para sus productos.
Si nuestros plazos de entrega no funcionan con su fecha límite, por favor repase sus requisitos con su vendedor. En todos los casos, intentaremos
acomode sus necesidades. En la mayoría de los casos, podemos hacerlo.
3. ¿Qué tipos de métodos de pago aceptan?
Usted puede hacer el pago a nuestra cuenta bancaria, Western Union o PayPal: 30% de depósito por adelantado, 70% de saldo contra la copia de B/L. OrWe
acepta Cartas de crédito irrevocables a la vista, asegurando una transacción financiera segura y transparente.
4. ¿Cuál es la garantía del producto?
Nos enorgullecemos de nuestros materiales y artesanía con una garantía completa.
Nuestro compromiso inquebrantable es garantizar su máxima satisfacción con nuestros productos, ya estén dentro del período de garantía o más allá.
Está arraigado en nuestra cultura empresarial para abordar y resolver todas las preocupaciones de los clientes a satisfacción de todos, reflejando nuestra dedicación a un servicio excepcional.
5.¿garantizan la entrega segura de los productos?
Absolutamente, utilizamos constantemente el embalaje de exportación de alta calidad para asegurar la llegada segura de sus productos.
Para materiales peligrosos, empleamos envases especializados en peligro, y para artículos sensibles a la temperatura, usamos embarcadores validados para almacenamiento en frío.
Tenga en cuenta que los requisitos de embalaje especiales y de embalaje no estándar pueden suponer un cargo adicional.
6. ¿y los gastos de envío?
Los gastos de envío varían en función del método de entrega que haya elegido. El envío exprés es normalmente el más rápido, pero tiene un coste más alto.
Para los envíos grandes, el transporte marítimo es la opción más rentable. Las tarifas de envío exactas solo se pueden proporcionar una vez que tengamos detalles
la cantidad, el peso y el método de envío. Por favor Contáctenos para más información.