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PREGUNTAS FRECUENTES:
1. ¿por qué no pueden conectarse en línea los terminales de productos MDVR en la plataforma de monitorización GPS?
1)Compruebe si la tarjeta SIM está atrasada y si la función de acceso a Internet está activada.
2)Compruebe si la antena GPRS del dispositivo está conectada correctamente y si la señal es normal.
3)Compruebe si los parámetros en línea del dispositivo están configurados correctamente.
2. ¿por qué no se puede colocar el terminal del producto MDVR en la plataforma de monitorización GPS?
1)Compruebe si la antena GPS del dispositivo está en buen contacto, si la ubicación es correcta y si la señal es normal. Se recomienda colocarlo en un lugar con una señal fuerte. Tenga en cuenta que algunas películas de blindaje de cristal del coche bloquearán la señal GPS.
2)Si el dispositivo tiene una alarma de circuito abierto/cortocircuito de antena y si la tensión de la antena es normal.
3. ¿Cómo elegir la tarjeta SIM en el terminal del producto MDVR y qué funciones deben activarse?
1)el módulo de comunicación inalámbrica integrado del terminal se divide en WCDMA/EVDO/TD-LTE. Los ajustes de módulo correspondientes son diferentes y los módulos admitidos por diferentes números de dispositivo también son diferentes, por lo que asegúrese de que el módulo de comunicación del dispositivo se corresponde con la tarjeta SIM. Nunca utilice una tarjeta SIM de telecomunicaciones en un dispositivo WCDMA.
2)la tarjeta SIM utilizada por el dispositivo necesita tener suficiente tráfico, y el tamaño del paquete de tráfico depende del tiempo de vídeo de vista previa en tiempo real. Para facilitar el mantenimiento y depuración remotos del equipo posteriormente, se recomienda activar las funciones de teléfono y SMS.
4. ¿Qué debo hacer si la luz indicadora del panel frontal del terminal del producto MDVR es anormal?
1)Compruebe si la alimentación de entrada del dispositivo es normal y si el dispositivo está encendido normalmente.
2)Si no hay electricidad, compruebe si el cableado del cable de alimentación es correcto y si el fusible del cable de alimentación está en buen estado.
3)Si alguna luz indicadora está apagada, compruebe si la parte correspondiente funciona normalmente. Por ejemplo, la luz indicadora de la tarjeta SD está apagada, compruebe si el dispositivo está reconocido y formateado. La luz BDS/GPS está apagada, compruebe si hay anomalías en la antena y el módulo de posicionamiento.
5. ¿Cómo solucionar el problema de que no hay ningún archivo de vídeo en el medio de almacenamiento del dispositivo MDVR?
1)no se encuentra el medio de almacenamiento (tarjeta SD, disco duro), compruebe si hay un dispositivo de almacenamiento instalado, si el contacto está intacto, si el dispositivo de almacenamiento puede leer datos normalmente en el ordenador y si el dispositivo de almacenamiento es compatible con el terminal de vídeo.
2)el dispositivo de almacenamiento no está formateado y es necesario formatearlo en el ordenador o en la grabadora de vídeo para poder grabar con normalidad.
3)el ajuste del modo de grabación es incorrecto. Esta máquina tiene tres modos: Grabación con temporizador, grabación con encendido y grabación con alarma. Asegúrese de que el modo de grabación coincide con las tareas de trabajo; el dispositivo se enciende de forma predeterminada. Si el modo de trabajo es grabación programada, compruebe el tiempo de grabación programado establecido por el dispositivo.
4)Si el host es normal, compruebe si está encendido y entra en el trabajo normal.
5)Si se pierde el vídeo, compruebe si la cámara tiene una entrada de señal de vídeo para el host y compruebe si hay una imagen de vídeo en la pantalla de vista previa del host (el modo predeterminado del host es vista previa abierta)
6. ¿Cómo solucionar el problema de que hay imágenes en la reproducción de vídeo, pero el vehículo se está moviendo pero no hay pista?
1)la antena GPS no está conectada o la antena no está conectada correctamente.
2)la antena GPS se coloca dentro o dentro de la placa metálica de la carrocería del automóvil y otros entornos que no son propicios para recibir GPS (mal tiempo, edificios altos alrededor, etc.), se recomienda instalarla en las esquinas izquierda y derecha del parabrisas del vehículo.
3)Si el ordenador que reproduce el vídeo está conectado a Internet, si no está conectado a Internet, la información del mapa no se puede cargar, por lo que la actualización de la trayectoria no puede producirse.
7. ¿Cómo solucionar el problema de que el dispositivo de plataforma está en línea, pero no se puede solicitar el contenido de vídeo?
1)Compruebe si la cámara tiene imágenes localmente.
2)Compruebe si está utilizando una tarjeta de comunicación 3G.
3)Compruebe si el puerto SIP está configurado correctamente.
8. ¿Cómo resolver el vídeo intermitente y la curva de velocidad intermitente?
1)el dispositivo se reinicia repetidamente, debido a un voltaje inestable o a un cortocircuito.
2)ACC.
3)la grabación de alarma está activada (la grabación de alarma no se puede sobrescribir), los ajustes detallados se refieren al manual de usuario del terminal de vídeo.
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