Q1:¿Puedo tener un pedido de muestra para la luz LED?
Sí, damos la bienvenida a la orden de muestra para probar y comprobar la calidad. Las muestras mixtas son aceptables
Q2:¿Qué pasa con el tiempo de entrega?
A:la muestra necesita 3-5 días, el tiempo de producción en masa necesita 1-2 semanas para la cantidad de pedido superior a.
Q3:¿Cómo hacer un pedido?
R: Nuestro plazo de entrega de producción es de 25-45 días a partir de la fecha de obtener su pago para el pedido normal y los detalles tienen que ser negociados antes de realizar los pedidos
Q4:¿Cómo se envían los bienes y cuánto tiempo se tarda en llegar?
R: Normalmente enviamos por DHL, UPS, FedEx o TNT. Usualmente toma 3-5 días para llegar.Aerolínea y envío marítimo también es opcional.
Q5:¿Cómo proceder con una orden de luz LED?
Háganoslo saber sus requisitos o solicitud.
En segundo lugar, cito de acuerdo con sus necesidades o nuestras sugerencias. En tercer lugar, el cliente confirma las muestras y deposita el pedido formal.
En cuarto lugar, organizamos la producción.
Q6:¿es correcto imprimir mi logotipo en el producto de luz LED?
R: Sí. Por favor, infórmenos formalmente antes de nuestra producción y confirme el diseño en primer lugar basado en nuestra muestra.
Q7:¿ofrecen garantía para los productos?
R:Sí, ofrecemos 2-5 años de garantía a nuestros productos.
Q8:¿Cómo tratar con los defectuosos?
A:en primer lugar, nuestros productos se producen en estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior al 0,2%.en segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos nuevas luces con un nuevo pedido de pequeña cantidad. Para productos por lotes defectuosos, los repararemos y los enviaremos a usted o podemos discutir la solución, incluida la llamada de nuevo en función de la situación real.