P: ¿podemos solicitar muestras? ¿hay algún cargo?
R: Ciertamente, usted puede solicitar muestras disponibles de nuestras existencias sin costo, aunque se aplicarán cargos de transporte.
P: ¿es una fábrica?
R: Sí, somos una fábrica. Esta configuración de fabricación directa nos permite mantener un estricto control de calidad y ofrecer precios competitivos en nuestros productos.
P: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
R: Nuestro MOQ varía dependiendo del producto. Generalmente, cuanto mayor sea la cantidad de etiquetas pedidas, más favorable será el precio.
P: ¿Cómo obtuvimos una cotización?
R: Proporcione las especificaciones del producto, incluyendo el material, el tamaño, la forma, el color, cantidad, y acabado superficial, entre otros.
P: ¿Qué formatos de archivo necesita para imprimir diseños?
R: Aceptamos los formatos AI, PDF, CDR, PSD y EPS.
P: ¿Cuáles son las condiciones de comercio y pago?
R: Requerimos el 30% o el 50% del valor total por adelantado antes de la producción. Aceptamos T/T, Western Union, L/C, PayPal y efectivo. Los términos son negociables.
P: ¿Cuál es el plazo de entrega?
R: El plazo de entrega varía según el producto, pero normalmente es de 5 a 7 días laborables después de la confirmación del archivo de diseño y el pago.
P: ¿Cómo puedo saber si mis bienes han sido enviados?
R: Te mantendremos informado con fotos detalladas en cada etapa de producción. También proporcionaremos el número de seguimiento una vez enviado.
P: ¿Cómo garantiza su empresa el control de calidad?
R: Nuestra empresa mantiene rigurosamente los estándares de calidad a través de un sistema de gestión de calidad completo y riguroso, certificado por nuestra certificación QMS. Este sistema garantiza que cada producto se ajuste a las expectativas de calidad de nuestros clientes. Nuestro proceso incluye la producción de una muestra de preproducción antes de comenzar la producción en masa, seguida de una inspección final exhaustiva antes del envío. Estos meticulosos pasos aseguran una calidad consistente y la satisfacción del cliente.