Se puede hacer que el hielo de agua de mar, el agua salada o agua dulce?
Donde y cuando la máquina se instalan aproximadamente?la temperatura ambiente y la temperatura de entrada de agua?
¿Cuál es la alimentación?
¿Cuál es la aplicación de las hojuelas de hielo producido?
Modo de refrigeración que prefieres? El agua o aire, refrigeración por evaporación?
La instalación y puesta en marcha
Instalado por los clientes según los manuales, instrucciones en línea y el vídeo en vivo conferencia de ICESTA.
Instalado por ICESTA ingenieros.
ICESTA organizaría 1~3 ingenieros basándose en los proyectos para la instalación de sitios para la supervisión final de todas las instalaciones y puesta en marcha.
Los clientes deben proporcionar alojamiento local y el billete de ida y vuelta para nuestros ingenieros y pagar las comisiones. Usd 100 por el ingeniero por día.
Instalación de energía, agua, herramientas y piezas de repuesto deben estar listos antes de llegar. ingenieros ICESTA
Garantía y soporte técnico
1 año después de la fecha de conocimiento de embarque.
Cualquier error se produjo dentro del plazo debido a nuestra responsabilidad, ICESTA suministrará los piezas de repuesto de forma gratuita.
C.ICESTA proporcionar soporte técnico completo y cursos de formación después de la instalación de equipos y puesta en marcha.
soporte técnico permanente y consulta toda la vida larga para las máquinas.
Más de 25 ingenieros para instant servicios post-venta y más de 15 están disponibles para servir en el extranjero.
365 días X 7 X 24 horas teléfono / asistencia de correo electrónico
El fracaso de los procedimientos de reclamación
Un. Descripción detallada por escrito no es requerida por fax o por correo, indicando el equipamiento pertinente información y descripción detallada del fracaso. B. Las imágenes son necesarias para el fracaso de la confirmación. C. ICESTA ingeniería y servicio postventa equipo verificará y formar un informe de diagnóstico. D. Además la solución de problemas soluciones serán ofrecidos a los clientes dentro de 24 horas después de recibir la descripción escrita y la imagen