#Q1: ¿es usted un fabricante?¿tiene su propia fábrica?
-Sí, somos un fabricante con más de 15 años de experiencia en producción.tenemos nuestra propia fábrica en Shenzhen, Guangdong, China, cerca del puerto, así que tenemos una ventaja en el control de precios y calidad!
#Q2:¿Puedo obtener algunas muestras? ¿gratuito o con algún cargo?
-para la mayoría de las cajas de diseño ordinario, ofrecemos servicio gratuito de elaboración de muestras,cobramos gastos de envío solamente.para algunas cajas de SpecialDesign,necesitamos cargo de muestra,
Normalmente es USD 20-40 por estilo. Puede reembolsar cuando usted tiene Pedido Oficial al por mayor.
#Q3:¿Cuál es el precio y cómo podemos obtener una cotización rápidamente?
-le ofreceremos la mejor cotización después de que obtenamos las especificaciones del producto como material, tamaño, forma, color, cantidad, acabado de la superficie, etc.
#Q4:¿Qué método de envío puedo elegir? ¿y el tiempo de envío?
-métodos de envío y tiempo de envío:
Por Express: 3-5 días hábiles a su puerta (DHL, UPS, TNT, FedEx...)
Por avión: 5-8 días hábiles hasta el aeropuerto
Por mar: Por favor, informe a su puerto de destino, los días exactos serán confirmados por nuestros transitarios, y el siguiente plazo de entrega es para su referencia. Europa y América (25 - 35 días), Asia (3-7 días), Australia (35-42 días)
#Q5:¿Cuál es el tamaño mínimo de su pedido?
-típicamente nuestra cantidad mínima de pedido es de alrededor de 1000 piezas. Dependiendo de la solicitud, esto puede ser flexible.
#Q6:Tengo una idea para una caja pero no la veo en tu tienda, ¿todavía trabajarás conmigo?
-¡absolutamente! Nos enorgullecemos del servicio al cliente y del ingenio en el diseño de paquetes, nos encantaría trabajar con usted!
#Q7:¿Cuál es su política con respecto a productos dañados o defectuosos?
-casi todas nuestras cajas están hechas a medida de las especificaciones de nuestros clientes. Ocasionalmente tenemos "excesos" que pueden satisfacer las necesidades de algunos clientes.
#Q8:¿se hacen estas cajas en China?
-Sí, toda la conversión de nuestro material en tu bolsa se hace en la ciudad de Shenzhen, provincia de Guangdong, China continental. ¡incluso el material que usamos está hecho aquí!
#Q9:¿Necesito proporcionar el archivo de diseño para personalizar la caja de papel que necesito?
-Sí, en general, necesitamos que usted proporcione AI o archivos PDF.los archivos de alta resolución (300 dpi y más) formato de imagen también están disponibles.Si usted sólo tiene una idea preliminar simple, no importa, podemos ayudarle a hacer un modelo de troquelado.todo lo que necesitamos hacer es añadir sus ideas a él.