PREGUNTAS FRECUENTES
Q1: ¿es usted una fábrica o comerciante?
R: Somos un fabricante profesional de grifos desde 2010.
Q2: ¿Cuántos años de garantía de calidad para sus grifos?
R: Proporcionamos 5 años de garantía de calidad para el grifo.
Q3: ¿Cuál es tu MOQ?
R: Nuestro MOQ es 200pcs por artículo por acabado, para el primer orden de prueba o algunos productos regulares, la cantidad puede ser de 50 pcs. Mientras tanto, tenemos existencias de algunos productos en EE.UU., también puede comprar directamente de nosotros para una pequeña cantidad si tenemos existencias en el extranjero.
Q4: ¿puede su fábrica imprimir nuestro logotipo/Marca en el producto?
R: Nuestra fábrica puede imprimir el logotipo del cliente con láser en el producto. Los clientes deben proporcionarnos una carta de autorización de uso del logotipo para poder imprimir el logotipo del cliente en los productos.
Q5: ¿Puedo visitarte?
R: Sí. Nuestra fábrica está en la ciudad de Heshan, provincia de Guangdong, China. Bienvenido a visitar nuestra fábrica, esperamos con interés recibirle .
Q6: ¿Cuántos acabados tiene para los grifos?
R: Tenemos más de 20 acabados diferentes para nuestros clientes: Cromo, níquel cepillado, níquel pulido, ORB, negro mate, Negro cepillado, negro Gunmetal, negro hielo, negro Gunmetal cepillado, oro, Oro de Champaign, Oro de Rosa, Oro mate, Oro cepillado, Bronce de Champaign, Bronce, etc.
Q7: ¿Cómo puedo obtener algunas muestras?
R: Podemos aceptar pedidos pequeños en la primera cooperación y hacer la producción una vez que confirmamos el pedido de muestra. El pedido de muestra incluirá los costes de muestra y los costes de transporte aéreo.
Q8. ¿Qué certificado tiene?
R: Tenemos certificados CUPC, Watersense y CEC (estándar de California) para el mercado norteamericano, certificado WRAS para el Reino Unido y certificado CE para el mercado europeo.
Q9: ¿Qué hacer si no está satisfecho con la calidad?
R: La calidad es nuestra primera prioridad para dirigir nuestro negocio. Controlamos estrictamente la calidad del producto y seguimos estrictamente los sistemas ISO 9001 y S6 para minimizar el tasa defectuosa. En caso de que usted descubra cualquier producto defectuoso, por favor háganoslo saber y proporcionar las imágenes/vedio relevantes para la referencia, vamos a compensar por usted y averiguar la razón raíz para eliminar el factor defectuoso en última instancia.
Q10: ¿Tienes almacén? ¿Cómo puedo comprar varios productos y no una gran cantidad?
R: Tenemos almacén en EE.UU. Y existencias de algunos de nuestros productos allí, puede ponerse en contacto con nuestro vendedor para comprobar lo que puede comprar directamente con nosotros, y nuestro personal de almacén puede manejar el transporte a su almacén directamente.
Q11: ¿Qué otro servicio puedes ofrecer?
1. Entrega a tiempo.
2. Solución integral para productos de baño y cocina, ayudamos a muchos constructores a consolidar productos en un contenedor para minimizar su costo y ganar mayores beneficios.
3. 24 horas listo para servirle.
4. DDP servicio disponible, entrega desde nuestra fábrica directamente a su almacén.
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