P: ¿Qué tipos de válvulas fabrica?
A: Nos especializamos en válvulas de compuerta, válvulas de globo, válvulas de bola, válvulas de mariposa, y válvulas de retención, disponible en varios materiales, incluyendo acero inoxidable, acero al carbono y aleaciones especiales.
P: ¿son sus actuadores eléctricos compatibles con diferentes marcas de válvulas?
R: Sí, nuestros actuadores están diseñados según las normas ISO y pueden adaptarse para adaptarse a la mayoría de las principales marcas de válvulas a través de kits de montaje personalizables.
P: ¿Qué certificaciones tienen sus productos?
R: Nuestros productos están certificados CE, ISO 9001 y cumplen con API, ANSI y otras normas internacionales. Certificaciones específicas disponibles bajo petición.
P: ¿puede proporcionar actuadores a prueba de explosiones para zonas peligrosas?
R: Absolutamente, ofrecemos actuadores eléctricos a prueba de explosiones con certificación ATEX e IECEx adecuados para entornos peligrosos de Zona 1 y Zona 2.
P: ¿Cuál es el plazo de entrega de su producción?
A: Productos estándar: 15-30 días después de la confirmación del pedido. Las soluciones personalizadas pueden requerir 30-45 días. Servicios de urgencia disponibles para proyectos urgentes.
P: ¿ofrecen soluciones de válvulas inteligentes con capacidades IoT?
R: Sí, proporcionamos actuadores inteligentes con Modbus, Profibus o conectividad inalámbrica para control y supervisión remotos.
P: ¿Qué garantía proporciona?
R: Ofrecemos una garantía de 12 meses para válvulas y una garantía de 12 meses para actuadores, con opciones de garantía ampliada disponibles.
P: ¿puede ayudar con la selección de válvulas y actuadores para aplicaciones específicas?
R: Nuestro equipo de ingeniería proporciona asesoramiento técnico gratuito para ayudar a seleccionar la combinación óptima de válvula-actuador para sus requisitos de sistema.
P: ¿Qué servicios post-venta ofrecen?
R: Proporcionamos orientación sobre la instalación, formación de mantenimiento, suministro de piezas de repuesto y asistencia técnica de emergencia por correo electrónico/teléfono.
P: ¿Cómo maneja los envíos internacionales?
R: Organizamos el transporte marítimo/aéreo con el embalaje de exportación adecuado (cajas de madera para válvulas), manejamos toda la documentación aduanera y proporcionamos soluciones logísticas puerta a puerta.
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