Q1. ¿es una fábrica?
R: Sí, somos una fábrica de operación directa que ha estado operando cepillos de carbono en Wenzhou durante muchos años.
Q2. ¿puedes producir a partir de mi muestra?
R: Por supuesto, podemos organizar y enviar muestras de alta calidad a usted en base a las muestras y dibujos originales.
Q3. ¿Qué método de embalaje puedo elegir?
R: Ofrecemos una variedad de opciones de embalaje para que usted elija, incluyendo el embalaje estándar de exportación libre, bolsas de color, cajas de colores, y tarjetas.
Q4. ¿Cómo está la situación de la producción?
R: Los cepillos de carbono son producidos por nuestra fábrica y sometidos a una estricta inspección antes de su envío.
Q5. Una vez que confirmamos los detalles entre nosotros, ¿cuánto tiempo recibiremos el pedido?
R: Por lo general, los artículos de inventario que se pueden organizar en un plazo de 3-5 días laborables; para pedidos nuevos personalizados, se requieren aproximadamente 25-50 pasos de procesamiento, dependiendo del programa de producción.
Q6. ¿Cómo hacer un pedido?
A: Ambas partes han confirmado la información detallada de medición, grado del material, cantidad, tiempo de embalaje, y pago. Emitiremos una factura formal para el siguiente paso.
Q7. ¿y el método de pago?
R: Transferencia telegráfica, carta de crédito, Western Union, PayPal, etc. son aceptables. Normalmente, nuestros clientes leales pagan un depósito del 30% después de la confirmación del pedido, y luego pagan el saldo antes del envío.
Q8. ¿Cómo obtener el "servicio posventa"? Por ejemplo, ¿qué debo hacer si encuentro algunos problemas después de recibir el cepillo de carbón?
R: Puede estar seguro de que hacer negocios con nosotros es seguro. Por favor envíenos información detallada sobre los problemas de cepillado durante el funcionamiento, o envíenos fotos. Le responderemos dentro de 24 horas y le proveemos un plan de reemplazo factible.
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