Descripción de Producto
Productos relacionados Información de nuestra empresa Servicio posventa 1.tiempo de garantía: Un año, a partir de la fecha en la que el producto está cualificado para la puesta en servicio. Cualquier daño excepto la operación incorrecta durante período de garantía se repara libremente.pero los gastos de viaje y hotel deben ser de cuenta en el comprador. 2. Servicios de puesta en marcha: La instalación y puesta en marcha del producto en el lado de la demanda, nuestros ingenieros no se irán allí hasta obtener su acuerdo. 3. Servicios de formación: Nuestros ingenieros capacitarán a su personal para que lo opere durante el período de instalación y puesta en marcha, y no se marcharán hasta que su personal pueda hacerlo de manera adecuada y normal. 4. Servicios de mantenimiento: Cualquier mal funcionamiento ocurrió, una vez que nos indagamos, le responderemos dentro de 48 horas excepto las razones especiales. RFQ P: ¿es una fábrica? R: Sí, somos una fábrica con más de 20 años de experiencia en la fabricación. Uno está en la provincia de Jjiangsu, Otro está en Guangzhou al lado de nuestra oficina. P:Soy nuevo en nuestra industria, pero estoy planeando instalar una fábrica, ¿qué hace Cani? R: Diseñaremos la propuesta más adecuada en base a su situación actual, como la producción diaria, fórmula de materia prima, diseño de fábrica, etc. también nos gustaría introducir algunos excelentes proveedores de materias primas, botellas, etiquetas, etc si es necesario. Después de la venta, el ingeniero será enviado a los campos de instalación, formación y puesta en marcha. P: ¿Cuánto tiempo dura su garantía? Después de la garantía, ¿qué ocurre si tenemos problemas con la máquina? R: Nuestra garantía es de uno a tres años.después de la garantía todavía le ofrecemos servicio de post-venta de por vida, en cualquier momento que necesite estamos allí para ayudar. Si el problema es fácil de resolver, grabaremos una solución de vídeo para usted. Si el vídeo no funciona, le enviaremos un ingeniero a su fábrica. P: ¿Cómo puedes controlar la calidad antes de la entrega? R: Primero, nuestros proveedores de componentes/repuestos prueban sus productos antes de que nos ofrezcan comunicaciones.Además, nuestro equipo de control de calidad probará el rendimiento de las máquinas o la velocidad de funcionamiento antes del envío. Nos gustaría invitarle a venir a nuestra fábrica para verificar las máquinas usted mismo. Si su horario está ocupado, tomaremos un video para grabar el procedimiento de prueba y le enviaremos el video. P: ¿son sus máquinas difíciles de operar? ¿Cómo nos enseña a usar la máquina? R: Nuestras máquinas son un diseño de operación estilo tonto, muy fácil de operar.Además, antes de la entrega vamos a grabar vídeo de instrucciones para introducir las funciones de las máquinas y para enseñarle cómo utilizarlas.Si es necesario los ingenieros están disponibles para venir a su fábrica para ayudar a instalar máquinas, probar máquinas y enseñar a su personal a utilizar las máquinas. P: ¿Puedo venir a su fábrica para observar el funcionamiento de la máquina? R: Sí, los clientes son bienvenidos a visitar nuestra fábrica. P: ¿puedes hacer la máquina de acuerdo a la solicitud del comprador? R: Sí, OEM es aceptable. La mayoría de nuestras máquinas tienen un diseño personalizado basado en los requisitos o la situación del cliente
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