1. P: ¿tiene un catálogo? ¿Me puedes enviar el catálogo para que coman todos tus productos?
R: Sí, tenemos catálogo de productos . Por favor Contáctenos en línea o envíe un correo electrónico a enviar el catálogo.
2. P: Necesito tu lista de precios de todos tus productos, ¿tienes una lista de precios?
R: No tenemos una lista de precios de todos nuestros productos. Porque tenemos tantos artículos, y es imposible marcar todo su precio en una lista. Y el precio siempre está cambiando debido al costo de producción. Si desea comprobar cualquier precio de nuestros productos, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros.le enviaremos la oferta pronto!
3. P: No puedo encontrar el producto en su catálogo, ¿puedes hacer este producto para mí?
R: Nuestro catálogo muestra la mayoría de nuestros productos, pero no todos. Así que solo háganos saber qué producto necesita, y cuántos quiere. Si no lo tenemos, también podemos diseñar y hacer un nuevo molde para producirlo. Para su referencia, hacer un molde ordinario tomará alrededor de 35-45days.
4. P : ¿puedes hacer productos personalizados y embalaje personalizado?
R: Sí. Hemos hecho muchos productos personalizados para nuestro cliente antes (principalmente cables) y ya hemos hecho muchos moldes para nuestros clientes. Sobre el embalaje personalizado, podemos poner su logotipo u otra información en el embalaje . Hay No hay problema. Solo tienes que señalar que, esto causará algún costo adicional.
5. P: ¿puede proporcionar muestras? ¿son las muestras libres?
R: Sí, podemos proporcionar muestras. Normalmente, proporcionamos 1-3pcs muestras gratuitas para la comprobación de la calidad o la prueba. Pero tienes que pagar por el costo del envío. Si necesita muchos artículos, o necesita más cantidad para cada artículo, le cobraremos por las muestras.
6. P: ¿Qué tipo de pago aceptan? ¿Puedo pagar RMB?
R: Aceptamos T/T(transferencia bancaria), Western Union y Paypal. Por favor, asegúrese de que podemos recibir la misma cantidad de la factura. Y puedes pagar dinero en RMB. No hay problema.
7. P : ¿y el tiempo de entrega?
R: Tenemos muchos productos en stock. Podemos enviar los productos en stock en 3 días laborables. Si sin stock , o stock no es suficiente, comprobaremos el tiempo de entrega con usted.
8. P : ¿Cómo enviar mi pedido? ¿es seguro?
R: Para paquetes pequeños, lo enviaremos por Express, como DHL,FedEx,UPS,TNT,EMS.que es un servicio de puerta a puerta. Para paquetes grandes, los enviaremos por aire o por mar. Usaremos un buen embalaje y aseguraremos la seguridad.nos haremos responsables de cualquier daño causado al producto en la entrega.
9. P: ¿tiene usted una garantía de calidad de su producto?
R: Tenemos una garantía de un año.
10. P: ¿Puedo convertirme en Agente / Distribuidor de productos CHANGYU?
R: ¡Bienvenidos! Pero por favor, hágame saber su país / Area fisrt, tendremos un cheque y luego hablar de esto. Si desea cualquier otro tipo de cooperación, no dude en ponerse en contacto con nosotros.