PARÁMETRO TÉCNICO
PREGUNTAS FRECUENTES
Sobre la calidad del rendimiento de la máquina
1 . P: ¿Cómo garantizar la calidad de las piezas de subcontratación?
R: Primera elección más de 2 proveedores por licitación, hay un sistema y proceso estrictos para inspeccionar las piezas de subcontratación. Y hay inspectores de externalización, después de la inspección, mercancías cualificadas, etiquetado y almacenamiento. No calificado, devolución.
2 . P: ¿Qué Marca de la parte eléctrica?
R: Utilice marcas famosas en todo el mundo, Siemens, Omron, Toshiba, Schneider, ABB
El cliente puede especificar la Marca.
3 . P: ¿Cómo controlar la calidad?
R: Hay inspectores para inspeccionar la calidad y el rendimiento del equipo, después del montaje, la máquina funciona continuamente durante al menos 12 horas a la vez, el tiempo de funcionamiento total no debe ser inferior a 48 horas.
Sobre el servicio posventa
1 . P: ¿Cuál es el tiempo de garantía?
R: 2 años después de que la máquina llegara a la fábrica
2 . P: ¿Cómo resolver el problema?
R: En una hora después de obtener el problema del cliente, informar la solución de manera, hay tres maneras para diferentes condiciones.
1, que puede ser resuelto por teléfono o correo electrónico, se resolverá en dos horas.
2. Que puede ser resuelto por el mando a distancia, se resolverá en un plazo de cuatro horas (la máquina está equipada con el problema de Control remoto de Red).
3. Que necesita resolverlo en el sitio, el ingeniero llega a la fábrica en el plazo de una semana (en la fecha de garantía de dos años, el ingeniero tiene la visa en cualquier momento del país donde la máquina.
Proveedor Auditado 
