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Informe de los productos
El flujo de trabajo
Embalaje y envío
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Preguntas frecuentes
1.Cómo colocar un pedido?
Usted puede elegir algunos temas que te gusta online, envíanos el enlace o anote el número de código de elemento/con la cantidad que desea, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente para hacer el pedido.
2.Lo que la MOQ?
MOQ es una pieza para el listo para el envío de pedidos, 100pcs para personalizar los pedidos.
3.Lo que el material del producto?
Nuestros productos principalmente están hechas de plata sterling 925, OEM/ODM son bienvenidos.
4.Si quiero hecho personalizado, ¿tiene usted el servicio?
Todos nuestros productos pueden ser personalizados, si tienes alguna duda y el diseño especial, por favor contacte con nosotros.
5.Lo que es la hora de entrega?
La hora de entrega depende de las cantidades y de nuestro stock. 1~2 días hábiles después de confirmado el pago de existencias itmes, 10~15 días hábiles para la producción en masa los pedidos.
6.Lo que es el método de envío, es gratis?
Cooperamos con DHL, y también agente de los demás expresa, se cargará la tarifa de lo que cobran.
7.Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Paypal, transferencia bancaria para la transferencia de dinero y dinero en efectivo
8.Lo que ocurre si no recibo mi pedido?
No sucede normalmente, pero en caso de que ocurra, le recomendamos asegurar su orden. Nuestra tarifa plana de la tarifa del seguro es de 15 USD. No somos responsables de las órdenes de no asegurados que se perderán, dañado o no entregado.
9.Qué debo hacer si la mercancía llega dañada?
Por favor, por cierto, nuestro QC comprobará todos los buenos al buque. Por favor, tome la foto a nosotros para confirmar si los productos son destruidos por barco.y nueva será enviado a usted en su nuevo orden.
10.puedo devolver mi tema?
Si por alguna razón usted no está satisfecho con su compra, devolver las joyas dentro de 10 días, y cambiaremos para usted.
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