1. No sumerja la caja de carga de ev en agua;
2. No pise , doble ni amarra el cable;
3. No deje caer la caja de carga de EV ni coloque un objeto pesado sobre ella;
4. No coloque el cable de carga cerca de objetos a alta temperatura durante la carga;
5. No utilice el EVSE a temperaturas superiores a su rango de funcionamiento de -25°C a 55°C;
6. El cable de entrada del lado de la fuente de alimentación debe ser al menos 3*6mm , con un zócalo 32A estándar;
Se sugiere que la distribución de energía la realizan los profesionales;
7. No introduzca los dedos en el conector de carga cuando el enchufe de alimentación aún esté conectado al
potencia;
8. No utilice esta caja de carga si el cable está dañado;
9. La caja de carga de ev es solo para cargar ev usando;
10. No utilice este dispositivo con un cable de extensión o adaptador.
Servicio al cliente
Podemos ofrecer a los clientes asesoramiento profesional sobre productos y opciones de compra.
Todos los correos electrónicos serán respondidos en un plazo de 24 horas durante los días laborables.
Tenemos servicio de atención al cliente en línea en inglés, francés, alemán y español. Puede comunicarse con facilidad, o ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico en cualquier momento.
Todos los clientes recibirán un servicio uno a uno.
Tiempo de entrega
Tenemos almacenes en toda Europa y Norteamérica.
Las muestras o las órdenes de prueba pueden entregarse en un plazo de 2-5 días laborables.
Los pedidos de productos estándar superiores a 100pcs podrían entregarse en un plazo de 7-15 días laborables.
Los pedidos que requieren personalización se pueden producir en un plazo de 20-30 días laborables.
Servicio personalizado
Proporcionamos servicios personalizados flexibles con nuestras abundantes experiencias en tipos de proyectos OEM y ODM.
OEM incluye color, longitud, logotipo, embalaje, etc.
ODM incluye diseño de apariencia de productos, configuración de funciones, desarrollo de nuevos productos, etc.
MOQ depende de diferentes solicitudes personalizadas.
La política de la Agencia
Por favor, contacte con nuestro departamento de ventas para más detalles.
Servicio de posventa
La garantía de todos nuestros productos es de un año. El plan específico de post-venta será gratuito para la sustitución o el cobro de un determinado coste de mantenimiento de acuerdo con las situaciones específicas.
Sin embargo, según los comentarios de los mercados, rara vez tenemos problemas de posventa porque se llevan a cabo inspecciones estrictas de los productos antes de salir de la fábrica. Y todos nuestros productos están certificados por las principales instituciones de pruebas, como CE de Europa y CSA de Canadá. Proporcionar productos seguros y garantizados es siempre uno de nuestros mayores puntos fuertes.