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Embalaje y envío
PREGUNTAS FRECUENTES
Q1. ¿Puedo tener un pedido de muestra?
Sí, damos la bienvenida a la orden de muestra para probar y comprobar la calidad. Las muestras mixtas son aceptables.
Q2. ¿Qué pasa con el plazo de entrega?
La muestra necesita 7-10 días, tiempo de producción en masa necesita 3-4 semanas
Q3. ¿tiene algún límite de MOQ?
Hay disponible un MOQ bajo, 1pc para la comprobación de muestras
Q4. ¿Cómo se envían los bienes y cuánto tiempo tarda en llegar?
Normalmente enviamos por DHL, UPS, FedEx o TNT. Usualmente toma 3-5 días para llegar. También es opcional el transporte aéreo y marítimo.
Q5. ¿Cómo proceder con un pedido?
En primer lugar, háganos saber sus requisitos o su aplicación.
En segundo lugar, cito de acuerdo con sus necesidades o nuestras sugerencias.
En tercer lugar, el cliente confirma las muestras y deposita el depósito para pedido formal.
En cuarto lugar, organizamos la producción.
Q6. ¿es correcto imprimir mi logotipo?
Sí. Por favor, infórmenos formalmente antes de nuestra producción y confirme el diseño en primer lugar basado en nuestra muestra.
Q7: ¿ofrecen garantía para los productos?
Sí, ofrecemos 2-5 años de garantía a nuestros productos.
Q8: ¿Cómo tratar con el defectuoso?
En primer lugar, nuestros productos se producen en estricta sistema de control de calidad y el tasa defectuosa será inferior al 0,2%.
En segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos nuevas luces con un nuevo pedido de pequeñas cantidades. Para productos por lotes defectuosos, nosotros
los reparará y los reenviará a usted o podemos discutir la solución incluyendo la llamada de nuevo según la situación real.
Proveedor Auditado 
